Kontakt
Pulownik prowadzi jedna osoba, więc odpisuję sam. Zwykle tego samego albo następnego dnia roboczego.
Napisz
Ten adres obsługuje wszystko: pytania o działanie serwisu, sprawy płatności, zgłoszenia błędów, sprawy danych osobowych i RODO, reklamacje oraz zgłoszenia nielegalnych treści.
Zanim napiszesz
Sporo spraw ma szybszą drogę niż mail:
- Błąd w konkretnym pytaniu — użyj zgłaszania błędu pod tym pytaniem. Trafia prosto do opiekuna puli, który może je poprawić od ręki. Mail do mnie oznacza objazd.
- Pytanie o ceny, przerwy, konto albo Tryb Powtórek — najpierw zerknij w Częste pytania. Większość odpowiedzi tam jest.
- Jak się skutecznie uczyć z puli — Poradnik nauki.
Sprawy formalne
Dane rejestrowe i zasady korzystania znajdziesz w Regulaminie.
Dane osobowe, prawo do usunięcia i eksportu danych, lista podmiotów przetwarzających — Polityka Prywatności. Żądania z RODO realizuję pod adresem kontakt@pulownik.pl.
Reklamacje przyjmuję mailowo. Opisz, czego dotyczy sprawa i czego oczekujesz — odpowiadam w terminie z Regulaminu.
Zgłoszenie treści nielegalnej lub naruszającej prawa (DSA) — użyj przycisku zgłoszenia w puli albo napisz na ten sam adres. Zgłoszenie rozpatruję i informuję o decyzji, od której przysługuje odwołanie.
Chcesz zrobić pulę dla swojego rocznika
Nie potrzebujesz do tego kontaktu ze mną — pulę stworzysz sam, a cenę zobaczysz przed zapłatą. Jeśli masz nietypowy materiał albo bardzo dużo danych i nie wiesz, czy się nada, napisz i sprawdzimy razem.
Zobacz też: O Pulowniku